杭州杭城摩擦材料有限公司,2005年不断进取，实现第三次飞跃

营销体系

     营销网络：
    公司设有销一部、销二部、轿车维修项目部、出口部。分别负责大车维修市场、主机配套、
    轿车维修市场和国际性贸易。公司在北京、上海、广州、成都、杭州、郑州、武汉、福州、柳州、昆明、南昌、沈阳、长沙、太原设有办事处，负责各区域内的业务。
    营销理念：
    在提供优质产品的同时，公司在全国范围内建立起完善有效的销售网络，系统运用产品、价格、分销、促销、服务、关系、培训等营销组合创造性地开展工作。
    营销服务宗旨： 全力以赴满足客户多层面需求，周到细致为客户提供全方位服务，与顾客共同创造价值，共同成长。　　
    客户服务宗旨： 全心全意为用户服务，努力提高顾客满意度。
    服务保障：
    公司专门致力于摩擦材料的研究、开发和制造。出厂的产品全部满足产品的技术要求，并且符合相关的国家标准和行业标准。对质量问题投诉二十四小时内答复。并根据具体情况力争七
    十二小时内解决，追求用户100%满意率。
    产品质量和服务质量达到双百（产品的合格率100%；提供服务满意率100%）是我们永恒的追求。

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